تستضيف Ancologi الموقع. وGoogle Analytics هو أداة التحليل الوحيدة، ولا يُحمّل إلا بعد الموافقة. ويعالج خادم الويب طلب التواصل لغرض واحد هو إرساله إلى صندوق البريد الخاص بالمنشأة.
كيف بُني الموقع الحالي؟
تُحمّل ملفات HTML وCSS والخطوط والأيقونات ومكتبات JavaScript العامة محلياً من نطاق الموقع نفسه. ويعالج مسار PHP محلي إرسال نموذج التواصل حصراً. وتتولى Ancologi (ancologi.com) الاستضافة. ولا يُحمّل وسم Google Analytics خارجياً إلا بعد الموافقة.
قد تعالج Ancologi، لأغراض التوافر والأمان وتحليل الأخطاء، سجلات مؤقتة للخادم تتضمن مثلاً عنوان IP، والوقت، وعنوان URL، ومعلومات المتصفح. وإذا وافقت على Analytics، تعالج Google أيضاً بيانات قياس لاستخدام الموقع. ومن دون الموافقة، لا يجري تحميل أي نص برمجي من Google.
ماذا يحدث لبيانات نموذج التواصل؟
بعد التحقق من صحة المدخلات، يرسل متصفحك الحقول المكتملة بأمان إلى مسار النموذج على نطاق الموقع نفسه. ويستخدم خادم الويب البيانات حصراً لإنشاء رسالة بريد إلكتروني إلى hallo@ledago.nl. ولا توجد قاعدة بيانات مستقلة للنموذج.
بعد قبول وظيفة البريد للرسالة، يعرض الموقع تأكيد الإرسال. ويعالج مزود صندوق البريد المهني لدى Leda Go الرسالة ويحفظها وفق ترتيبات الأمان الخاصة به وسياسة الخصوصية لدى Leda Go.
نظرة على التخزين
| مسار البيانات | مكان التخزين | من يمكنه الوصول؟ | المدة |
|---|---|---|---|
| اختيار Analytics | LocalStorage على جهازك. | متصفحك والشيفرة على هذا النطاق. | حتى تغيّر اختيارك أو تمحو بيانات الموقع. |
| Google Analytics بعد الموافقة | ملفات _ga للطرف الأول في متصفحك وبيانات القياس لدى Google Analytics. | مسؤولو الإدارة المخولون لدى LedaGo B.V. وGoogle وفق شروط Analytics. | مدة افتراضية أقصاها سنتان للملفات؛ ومدة أقصاها 14 شهراً لبيانات المستخدمين والأحداث في GA4 وفق الإعداد المعتمد. |
| نموذج لم يُرسل | مؤقتاً في صفحة المتصفح المفتوحة فقط. | أنت وكل من يستطيع الوصول إلى جهازك. | حتى تحديث الصفحة أو إغلاقها. |
| نموذج تواصل مُرسل | على خادم الويب أثناء الإرسال، ثم في صندوق البريد المهني لدى Leda Go؛ وليس في قاعدة بيانات للنموذج. | مسؤولو الإدارة التقنية المخولون، ومستخدمو صندوق البريد، والمزودون المعنيون. | يعالج الخادم المدخلات للإرسال فقط؛ وتُحفظ الاستفسارات العادية في صندوق البريد مدة أقصاها 12 شهراً إذا لم توجد متابعة. |
| سجلات الخادم التقنية | لدى Ancologi (ancologi.com). | Ancologi ومسؤولو الإدارة التقنية المخولون. | لمدة لا تتجاوز ما هو ضروري تقنياً وفق ترتيبات الاستضافة والأمان. |
| إدارة العميل | خارج هذا الموقع، في بيئات الإدارة والمستندات المتفق عليها. | موظفو Leda Go المخولون والجهات المعالجة أو المختصون المتفق معهم. | وفق الاتفاقية وواجبات الاحتفاظ القانونية. |
مسك الدفاتر وملفات العملاء
بعد إبرام اتفاقية لتقديم الخدمات، قد تتلقى Leda Go مستندات إدارية وتعالجها. ولا يتم ذلك عبر نموذج الموقع العام. وينبغي تحديد طريقة التسليم، والوصول، والمسؤوليات، والنسخ الاحتياطي، ونقل الملفات في ترتيبات التكليف ومعالجة البيانات.
تفيد إدارة الضرائب والجمارك الهولندية بأن السجلات الضريبية الأساسية يجب حفظها عادةً مدة سبع سنوات، وأن السجلات المتعلقة بالعقارات تُحفظ مدة عشر سنوات في بعض الحالات. وقد تخضع لهذا الواجب أيضاً البيانات الموجودة لدى مكتب إدارة خارجي أو في حل سحابي. راجع مدد الاحتفاظ الرسمية باللغة الهولندية .
سجل الموردين
تأكد استخدام الاستضافة والتحليلات في الموقع العام. أما مزودو البريد الإلكتروني ومسك الدفاتر والمستندات المحددون، فيجب تسجيلهم في السجل الداخلي للجهات المعالجة حالما يجري اختيارهم للتشغيل.
الشفافية: يُعالج محتوى النموذج عبر خادم الويب الذي تستضيفه Ancologi لغرض إرسال البريد الإلكتروني. ولا يُرسل المحتوى إلى Google Analytics ولا يُحفظ في قاعدة بيانات مستقلة للنموذج.
الأمان والحذف والأسئلة
ينبغي تقييد الوصول إلى بيانات الأعمال بالأشخاص والموردين الذين يحتاجون إليها. وتشمل التدابير المناسبة المصادقة القوية، وتحديث البرمجيات، والنقل الآمن، والنسخ الاحتياطي، وتسجيل العمليات، والمراجعة الدورية لصلاحيات الوصول.
هل ترغب في معرفة البيانات المخزنة عنك أو ممارسة أحد حقوق الخصوصية؟ أرسل طلبك إلى hallo@ledago.nl. وللاطلاع على الإجراء الكامل، راجع سياسة الخصوصية.